Подключитесь к Askozia с помощью WinSCP по инструкции.
По умолчанию файловый менеджер WinSCP не отображает скрытые файлы. Для отображения скрытых файлов заходим в настройки (значок шестеренки).
Открываем пункт меню Panels — Common — Show hidden files.
Далее необходимо перейти в каталог /root/.MIKO-LLC/
Скачиваем папку .MIKO-LLC, добавляем её в архив и отправляем в техническую поддержку. При обращении в техническую поддержку обязательно укажите Ваш регистрационный номер.