Внимание! Документация к новой MikoPBX доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


handbook:dialplan

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
handbook:dialplan [2014/04/08 07:51]
amzh [Переводы звонка]
handbook:dialplan [2014/04/08 07:59] (текущий)
amzh [Таймауты]
Строка 283: Строка 283:
 {{ youtube>​UJosu8txSYg?​medium }} {{ youtube>​UJosu8txSYg?​medium }}
  
-Воспользуемся ​ примером для объяснения,​ что же такое парковка вызовастажер Марвин принимает вызов. Он не может помочь звонящему,​и не знает, как передать вызов. Чтобы задать свой вопрос руководителю ПетруМарвин ​сначала паркует вызов. Для этого он набирает  ##700. AskoziaPBX затем сообщает ему ​номер слота припаркованного вызова. По умолчанию,​ он находится в интервале между 701 и 720. В данном случае это "709". +===== Парковка вызова ​===== 
-Теперь любой сотрудник может ​ответить на вызов, набрав номер 709.+В случае, если вам необходимо запарковать вызов ​клиентаввесди ​##700Вызов клиента Askozia ​поставит в удержание, а вам сообщит номер слота припаркованного вызова. По умолчанию,​ он находится в интервале между ​**701** и **720**Предполодим ​номер слота 709, теперь любой сотрудник может ​забрать вызов, набрав номер 709.
  
 {{ :​doc:​askozia:​6.25.png?​ |Рисунок 6.25. Парковка вызова}} {{ :​doc:​askozia:​6.25.png?​ |Рисунок 6.25. Парковка вызова}}
  
-Для всех типов переводов определено время таймаута,​ который можно изменять. Все значения на рисунке указаны по умолчанию. Таймаут во время ожидания составляет 15 секунд. Максимальное время, отведенное для передачи сигнала между нажатием клавиш при вводе # # или ** для передачи ​составляет 500 миллисекунд или 0,5 секунды. При переадресации вызововвремя ожидания между нажатиями клавиш при вводе внутреннего номера равно 3 секундам. Максимальное время парковки составляет 30 секунд. Если вызов не принят в течение 30 секунд, ​ он будет переведен обратно на человека,​ который поставил парковку.+===== Таймауты =====  
 + 
 +Для всех типов переводов определено время таймаута,​ который можно изменять. Все значения на рисунке указаны по умолчанию. Таймаут во время ожидания составляет 15 секунд. Максимальное время, отведенное для передачи сигнала между нажатием клавиш при вводе ## или ** составляет 500 миллисекунд или 0,5 секунды. При переадресации вызовов время ожидания между нажатиями клавиш при вводе внутреннего номера равно 3 секундам. Максимальное время парковки составляет 30 секунд. Если вызов не принят в течение 30 секунд, ​ он будет переведен обратно на человека,​ который поставил ​его ​парковку.
  
 {{ :​doc:​askozia:​6.26.png?​ |Рисунок 6.26. Таймауты}} {{ :​doc:​askozia:​6.26.png?​ |Рисунок 6.26. Таймауты}}
handbook/dialplan.1396943466.txt.gz · Последние изменения: 2014/04/08 07:51 — amzh