Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- handbook:status [2013/01/05 13:43]
nb Page moved from doc:askozia:handbook:status to handbook:status
+++ handbook:status [2014/04/10 10:55] (текущий)
amzh [Пример сценария вызовов между двумя аналоговыми телефонами]
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 В веб-интерфейсе вы найдете пункт меню **Статус**, в котором можно узнать информацию об аппаратной части телефонной системы, а также информацию о сети и загрузке процессора.
-===== Сводка =====
+====== Сводка ======
 Каждый раз, когда вы входите в веб-интерфейс, первое, что вы видите, это информацию о системе (так называемую **Сводку** в меню).
@@ Строка 9: / Строка 9: @@
 С помощью кнопки {{:doc:askozia:handbook:domik.png?|}} вы можете вернуться к странице сводки из любой точки веб-интерфейса.
-**Имя** - это имя хоста телефонной системы. По умолчанию,  askoziapbx.local.
+**Название** - это имя вашей телефонной системы. По умолчанию,  askoziapbx.local.
-**Version** информирует вас о версии AskoziaPBX и используемой платформе, а также когда был собран образ.
+**Версия прошивки** информирует вас о версии AskoziaPBX и используемой платформе, а также когда был собран образ.
-Номер версии конфигурации представляет интерес для администраторов, которые конфигурируют AskoziaPBX. Полезно использовать поле **Примечания** в нижней части этой страницы. Системный администратор может при входе видеть были ли внесены изменения.
+Номер версии конфигурации представляет интерес для администраторов, которые конфигурируют AskoziaPBX.
-Кроме того, показано число **Активных каналов** , а также **Время работы** и количество звонков в поле **Обработано звонков**.
+Кроме того, вы можете увидеть активные звонки в поле **На линии** , а также **Время работы** и количество звонков в поле **Обработано звонков**(учитываются все входящие и исходящие соединения)
-Учитываются все входящие и исходящие соединения. Использование памяти особенно интересно для пользователей виртуальных систем, потому что объем памяти, как правило, бывает ограничен, в отличие от аппаратных систем.
+Так же на этой странице вы можете получить информацию о загрузке процессора.
-<note important>Активные каналы представляет интерес для системных администраторов, в случае, если они хотят применить изменения, которые требует перезагрузки AskoziaPBX. Перезагрузка прерывает все активные соединения.</note>
+<note important>Поле "На линии" сообщит администраторам, что кто-то разговаривает, чтобы не перезагружать АТС и не прерывать звонков в это время.</note>
-{{ :doc:askozia:handbook:8.1.png? |Рисунок 8.1. Информация о  системе}}
+{{ :handbook:askoziapbx_local_-_askoziapbx_webgui.png?direct |}}
-===== Сетевой трафик и загрузка процессора =====
+====== Сетевой трафик и загрузка процессора ======
 Сетевой трафик и нагрузка на процессор представлены в виде графиков в веб-интерфейсе. Эти графики помогут проанализировать данные для устранения неполадок.
@@ Строка 31: / Строка 31: @@
 {{ :doc:askozia:handbook:8.2.png? |Рисунок 8.2. Сетевй трафик}}
-===== История звонков =====
+====== История звонков ======
-История звонков - это список истории входящих и исходящих вызовов. Нажмите **История звонков** в меню, чтобы настроить список и загрузить его в виде PDF файла.
+История звонков - это список истории входящих и исходящих вызовов. Нажмите **История звонков** в меню, чтобы настроить список и выгрузить его в виде PDF или CSV файла.
-{{ :doc:askozia:handbook:istorija_generacija.png |Рисунок 8.3. Детализация звонков}}
-**Число** представляет собой номер телефона, для которого вы хотите создать CDR. Если выбраны **Все** - будут учитываться все звонки всех телефонов. Выберите **Период**, за который вы хотите создать CDR, а так же укажите  **Формат даты** и **Формат времени**. После этого нажмите скачать PDF. Сохраните PDF и откройте его в любом  PDF просмотрщике.
+{{ :handbook:istorija_zvonkov.png?direct |}}
-<note important>Для генерации CDR у вас должн быть совершен хотя бы один телефонный звонок.</note>
-===== Статистика очереди =====
+**Номер** - это номер телефона, для которого вы можете выгрузить историю звонков. Если выбраны **Все** - будут учитываться все звонки всех телефонов. Так же вы можете выбрать**Период** и указат  **Формат даты** и **Формат времени**. После этого нажмите скачать PDF(или CSV). Сохраните PDF и откройте его в любом  PDF просмотрщике.
+<note important>Для формирования непустой истории звонков совершите хотя бы один вызов.</note>
+{{ :handbook:askoziapbx_cdr_2014-04-10_13-55-53_pdf.png?direct |}}
+А выгрузка в CSV выглядит так
+{{ :handbook:askoziapbx_cdr_2014-04-10_13-56-07.png?direct |}}
+====== Статистика очереди ======
 В AskoziaPBX статистику каждой очереди можно сохранить в CSV файла. Статистика очереди доступна только в дистрибутиве с **Редактором Маршрута вызовов**.
 Каждая очередь имеет свое собственное **Информационное Табло**. Информационное табло - это  веб страница с отображением статистики очереди в реальном времени.
-{{ :doc:askozia:handbook:statistika_ocheredi.png |Статистика очереди}}
+{{ :handbook:askoziapbx_local_-_status_istorija_zvonkov.png?direct |}}
 Статистика может быть сохранена для одной конкретной очереди или всех очередей сразу. Выберите очередь и желаемый период до нажатия на **Скачать CSV**.CSV-файлы содержат идентификаторы звонков, очередей, агентов и вызывающих абонентов, а также метку UNIX, дату вызова , общее время ожидания и общее время разговоров, а так же отметку о том, был отвечен вызов или нет.
+{{ :handbook:askoziapbx_queue_stats_2014-04-10_13-56-30.png?direct |}}
 <note important>Должна быть создана хотя бы одна очередь для получения статистики</note>
-===== Логи =====
-Регистрация сообщений (логи) - это сообщения, выводимые Asterisk, являющимися программным ядром AskoziaPBX. Как и графики из предыдущего раздела, они в основном используются для устранения неполадок. Чтобы получить более полное представление о том, как работают логи, приведем несколько примеров.
-==== Пример сценария "Поднятие трубки аналогового телефона" ====
+====== Логи ======
+Регистрация сообщений (логи) - это сообщения, выводимые Asterisk, являющимся программным ядром AskoziaPBX. Как и графики из предыдущего раздела, они в основном используются для устранения неполадок. Чтобы получить более полное представление о том, как работают логи, приведем несколько примеров.
+===== Пример сценария "Поднятие трубки аналогового телефона" =====
-Поднятие трубки приводит к появлению следующего сообщения. Если вы используете ISDN телефон, кроме основных сообщений могут появится дополнительные.
+Поднятие трубки приводит к появлению следующего сообщения. Если вы используете ISDN телефон, кроме основных сообщений могут появиться дополнительные.
 <note important>Поднятие VoIP телефона не создает никаких сообщений.</note>
@@ Строка 65: / Строка 73: @@
 В первой части сообщается о дате и времени создания сообщения (13 декабря 14:50:40), к которому прилагается имя программы, которая создает события и идентификатор процесса (asterisk[1391]). В следующей части сообщения Asterisk показан тип сообщения (здесь: **VERBOSE**), а также источника сообщения (строка [8722]). Существуют и другие типы сообщений. **NOTICE** используется для менее важных предупреждений,  **WARNING**  для предупреждения, которые требуют большего внимания и **ERROR** в серьезных случаях.
-Источник сообщения является полезным для разработчиков для поиска ошибок в телефонной системе. Текст второй строки сообщения после '--', является фактическим источником информации.
+Источник сообщения полезен для разработчиков для поиска ошибок в телефонной системе. Текст второй строки сообщения после '--', является фактическим источником информации.
 <code>Dec 13 14:50:40 asterisk[1391]: VERBOSE[8722]: -- Starting simple switch on 'DAHDI/2-1'</code>
-Первое сообщение говорит, что Asterisk теперь следит за DAHDI каналом 2 (аналоговым портом 2). DAHDI является канальной технологией, которую Asterisk используется для аналоговых и ISDN подключений.
+Первое сообщение говорит, что Asterisk следит за DAHDI каналом 2 (аналоговым портом 2). DAHDI является канальной технологией, которую Asterisk используется для аналоговых и ISDN подключений.
 <code>Dec 13 14:50:47 asterisk[1391]: VERBOSE[8722]: -- Hungup 'DAHDI/2-1'</code>
@@ Строка 75: / Строка 83: @@
 Второе сообщение показывает, что DAHDI канал 2 был разорван. Asterisk больше не взаимодействует с этим каналом.
-==== Пример сценария "вызовов между двумя аналоговыми телефонами" ====
+===== Пример сценария "вызовов между двумя аналоговыми телефонами" =====
-В этом примере логов рассмотрен следующий сценарий: Алиса (внутренний 101) вызывает Боба (внутренний 102). Оба используют аналоговые телефоны. Боб поднимает свой телефон сразу после звонка. После короткого разговора Боб вешает трубку. Алиса кладет трубку.
+В этом примере логов рассмотрен следующий сценарий: Анна(внутренний 101) вызывает Николая(внутренний 102). Оба используют аналоговые телефоны. Николай поднимает свой телефон сразу после звонка. После короткого разговора Николай вешает трубку. Анна кладет трубку.
 <code>Dec 13 14:58:51 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Starting simple switch on 'DAHDI/1-1'</code>
-Алиса взяла аналоговый телефон с внутренним номером 101. Телефон, подключенный к порту 1 и назначен DAHD канал 1.
+Анна взяла аналоговый телефон с внутренним номером 101. Телефону, подключенному к порту 1, и назначен DAHD канал 1.
-<code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [102@ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977:1] NoOp("DAHDI/1-1", "internal calling internal phone: Bob - <102>") in new stack</code>
+<code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [102@ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977:1] NoOp("DAHDI/1-1", "internal calling internal phone: Nick - <102>") in new stack</code>
-Алиса набрала Боба с внутренним номером 102. Asterisk выполняет первый шаг в плане набора для аналоговых телефонов (ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977). Приложение NoOp печатает отладочную информацию. В этом случае "calling internal phone: Bob  ... ".
+Анна набрала Николая с внутренним номером 102. Asterisk выполняет первый шаг в плане набора для аналоговых телефонов (ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977). Приложение NoOp печатает отладочную информацию. В этом случае "calling internal phone: Nick  ... ".
 <code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [102@ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977:2] Set("DAHDI/1-1", "MISSEDCAUSE=hungup") in new stack</code>
-Asterisk выполнил второй шаг плана набора и установил внутренний план набора переменных "MISSEDCAUSE" на значение "hungup". Если Алиса повесит трубку, то будет направлено уведомление о пропущенном звонке.
+Asterisk выполнил второй шаг плана набора и установил внутренний план набора переменных "MISSEDCAUSE" на значение "hungup". Если Анна повесит трубку, то будет направлено уведомление о пропущенном звонке.
-<code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [102@ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977:3] Set("DAHDI/1-1","SENDNOTIFICATIONS="bob@askozia.com"") in new stack</code>
+<code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [102@ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977:3] Set("DAHDI/1-1","SENDNOTIFICATIONS="nick@askozia.com"") in new stack</code>
-Третьим шагом совершается отправка сообщения на "bob@askozia.com" в качестве получателя уведомлений по электронной почте.
+Третьим шагом совершается отправка сообщения на "nick@askozia.com" в качестве получателя уведомлений по электронной почте.
 <code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [102@ANALOG-PHONE-19255578844cea2c43c9977:4] Macro("DAHDI/1-1", "main,DAHDI/g2,102,102,tTo,5") in new stack</code>
-На четвертом этапе происходит вызов макроса **MAIN** где в качестве параметров передается канал назначения, параметр передачи, длительность звонка и внутренний номер голосовой почты.
+На четвертом этапе происходит вызов макроса **MAIN**, где в качестве параметров передается канал назначения, параметр передачи, длительность звонка и внутренний номер голосовой почты.
 <code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [s@macro-main:1] Dial("DAHDI/1-1", "DAHDI/g2,5,tTo") in new stack</code>
-Asterisk вызывает DAHDI второй группы, частью которого является телефон Боба.
+Asterisk вызывает DAHDI второй группы, частью которого является телефон Николая.
 <code>Dec 13 14:58:59 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Called g2</code>
@@ Строка 111: / Строка 119: @@
 Dec 13 14:59:00 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- DAHDI/2-1 is ringing</code>
-Телефон Боба начинает звонить.
+Телефон Николая начинает звонить.
 <code>Dec 13 14:59:03 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- DAHDI/2-1 answered DAHDI/1-1</code>
-Боб берет 102. Алиса и Боб соединены между собой.
+Николай берет 102. Анна и Николай соединены между собой.
 <code>Dec 13 14:59:10 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Executing [h@macro-main:1] NoOp("DAHDI/1-1", "Entering the main macro h hangup extension") in new stack</code>
@@ Строка 123: / Строка 131: @@
 <code>Dec 13 14:59:10 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]:  -- Hungup "DAHDI/2-1"</code>
-Телефон Боба (внутренний номер 102, назначен DAHDI канал 2 и подключенный к порту 2) повесил трубку.
+Телефон Николая (внутренний номер 102, назначен DAHDI канал 2 и подключенный к порту 2) повесил трубку.
 <code>Dec 13 14:59:10 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: == Spawn extension (macro-main, s, 1) exited non-zero on 'DAHDI/1-1' in macro 'main'</code>
@@ Строка 135: / Строка 143: @@
 <code>Dec 13 14:59:10 asterisk[1391]: VERBOSE[9241]: -- Hungup 'DAHDI/1-1'</code>
-Телефон Алисы (внутренний 101, назначен DAHDI канал 1 и подключенный к порту 1) повесил трубку. Вызов завершается, Asterisk завершает обработку вызова.
+Телефон Анны (внутренний 101, назначен DAHDI канал 1 и подключенный к порту 1) повесил трубку. Вызов завершается, Asterisk завершает обработку вызова.
-===== Коментарии =====
+===== Комментарии =====
 ~~DISQUS~~

Внимание! Документация к новой MikoPBX доступна по ссылке

Документация Askozia PBX до 5-й версии включительно

Различия

Внимание! Документация к новой MikoPBX доступна по ссылке

Документация Askozia PBX до 5-й версии включительно

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы