Внимание! Документация к новой MikoPBX доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


handbook:cfe:getting_started

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
handbook:cfe:getting_started [2012/12/20 06:40]
amzh
handbook:cfe:getting_started [2014/04/11 12:57] (текущий)
amzh [Первые шаги с Редактором маршрута вызовов]
Строка 1: Строка 1:
 ====== С чего начать. Редактор маршрута вызова. ====== ====== С чего начать. Редактор маршрута вызова. ======
  
-**Редактор маршрута вызовов** - это дополнительный программный модуль для AskoziaPBX. В этой главе мы расскажем,​ какие преимущества имеет Редактор маршрута вызовов. Приобрести Редактор маршрута вызовов Askozia можно [[http://​www.askozia.ru/​software/​| здесь]],​ как отдельный модуль(если у вас уже есть Askozia) ​или в составе готового образа новой поставки.+**Редактор маршрута вызовов** - это дополнительный программный модуль для AskoziaPBX. В этой главе мы расскажем,​ какие преимущества имеет Редактор маршрута вызовов. Приобрести Редактор маршрута вызовов Askozia можно [[http://​www.askozia.ru/​software/​| здесь]],​ как отдельный модуль(если у вас уже есть Askozia).
  
-**Маршрут вызова** - это схема, по которой будут обрабатываться звонки с момента поступления в телефонную систему и  до конца вызова. Редактор маршрута вызовов может строить даже самые сложные сценарии обработки ваших звонков.+**Маршрут вызова** - это схема, по которой будут обрабатываться звонки с момента поступления в телефонную систему и до конца вызова. Редактор маршрута вызовов может строить даже самые сложные сценарии обработки ваших звонков.
  
-В этой главе мы расскажем,​ как создать редактор маршрута вызовов,​ познакомим с интерфейсом и основными понятиями. Примеры использования можно найти в  главе [[doc:​askozia:​handbook:​cfe:​templates|Шаблоны]]. Полный список модулей с подробным описанием приведен в главе [[doc:​askozia:​handbook:​cfe:​modules|Модули]].+В этой главе мы расскажем,​ как создать редактор маршрута вызовов,​ познакомим с интерфейсом и основными понятиями. Примеры использования можно найти в  главе [[templates|Шаблоны]]. Полный список модулей с подробным описанием приведен в главе [[modules|Модули]].
  
 ====== Создаем новый Маршрут вызова ====== ====== Создаем новый Маршрут вызова ======
  
-В веб-интерфейсе AskoziaPBX Редактор маршрута вызовов находится в Планах набора. Здесь мы увидим все маршруты вызовов,​ которые уже созданы,​ а так же мы можем добавлять, ​ редактировать и удалять маршруты вызовов.+В веб интерфейсе AskoziaPBX Редактор маршрута вызовов находится в **Планах набора**. Здесь мы увидим все маршруты вызовов,​ которые уже созданы,​ а так же мы можем добавлять,​ редактировать и удалять маршруты вызовов.
  
 {{ :​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​cfe.png |Обзор}} {{ :​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​cfe.png |Обзор}}
 +
 +Нажмите {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_add.png|}},​ чтобы создать новый маршрут вызова. Нажав на {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_duplicate.png|}},​ вы можете добавить новый маршрут вызова копированием уже существующего. Для того, чтобы редактировать маршрут вызова,​ нажмите {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_edit.png|}}. Нажатие {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_delete.png|}} для удаления конкретного маршрута вызовов.
 +
 +{{ :​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​cfe_edit.png |}}
 +
 +Укажите **Номер**,​ на котором должен быть доступен данный маршрут вызова,​ а так же его **Имя**. Введите в поле **Описание** нужный вам комментарий или подсказку. А также укажите использование или отсутствие дополнительных параметров,​ таких как **Доступен извне**,​ **Исключения для ночного режима** , **Исключения телефонной книги**,​ как показано на рисунке выше.
 +
 +Для завершения настройки,​ нажмите на кнопку **Сохранить**.
 +
 +Нажмите на {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_open_cfe.png|}} для доступа к графическому представлению(редактору) маршрута вызовов.
 +
 +====== Первые шаги с Редактором маршрута вызовов ======
 +
 +В этом разделе мы постараемся дать начальное представление о пользовательском интерфейсе редактора маршрута вызовов. В верхней строке меню представлены основные действия,​ такие как **Сохранить** и **Выход**. Каждый маршрут вызова должен быть сохранен,​ прежде чем он может быть использован. До этого момента изменения не вступят в силу. **Выход** ведет обратно к обзору маршрутов вызовов в веб-интерфейсе AskoziaPBX. Нажатие **Проверка** для проверки маршрута вызовов(какие модули подключены правильно или не подключены вовсе).
 +
 +Маршруты вызовов можно сохранять и загружать с диска(кнопки **Экспорт** и **Импорт**). Таким образом,​ конкретный маршрут вызова может быть использовать в других системах. Кроме того, в редактор маршрута вызовов встроены некоторые шаблонов с примерами для быстрого старта.
 +
 +{{ :​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​cfe_1.png |}}
 +
 +**Простой режим** показывает наиболее важные модули,​ необходимые для основной обработки вызовов,​ такие как модули воспроизведение и IVR. Переключение в **Расширенный режим** добавляет интерфейсу дополнительные модули,​ например,​ для записи звонков,​ выбора языка и модули условий. Модули объединены в логические блоки: **Основной**,​ **Воспроизведение**,​ **Маршрут вызова**,​ **Запись** и **Комплексный**. Активный режим и блок модулей выделяются синим фоном.
 +
 +Некоторые модули могут дополнительно настраиваться по кнопке {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_options.png|}}. В главе [[modules|Модули]] представлен их полный список и функции.
 +
 +Включите кнопку **Автосоединение** для автоматического присоединения модулей ​ путем перетаскивания модуля к входу или выходу другого модуля. Если активно **Автосоединение**,​ оно также будет выделено синим фоном. Для отсоединения модулей,​ переместить курсор на любой вход или выход модуля и нажмите на кнопку {{:​doc:​askozia:​handbook:​cfe:​askozia_cut.png|}}.
 +
 +Простым примером использования редактора маршрута вызовов является шаблон [[handbook:​cfe:​templates#​osnovnye_operacii_s_vyzovami|Основные операции с вызовами]].
handbook/cfe/getting_started.1355985606.txt.gz · Последние изменения: 2012/12/20 06:40 — amzh