handbook:voicemail
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
handbook:voicemail [2016/12/09 07:31] tpor создано |
handbook:voicemail [2016/12/16 08:30] (текущий) tpor |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| ===== Звонок направляется на голосовую почту в случае занятости абонента ===== | ===== Звонок направляется на голосовую почту в случае занятости абонента ===== | ||
| У нас добавлена новая учетная запись **SIP телефона** с номером **211**. Необходимо, чтобы звонок направлялся на голосовую почту, если абонент **211** не сможет ответить на звонок.\\ | У нас добавлена новая учетная запись **SIP телефона** с номером **211**. Необходимо, чтобы звонок направлялся на голосовую почту, если абонент **211** не сможет ответить на звонок.\\ | ||
| - | В настройках учетной записи для этого номера переходим в раздел **"Уведомления и голосовая почта"** .\\ | + | В настройках учетной записи для этого номера переходим в раздел **Уведомления и голосовая почта** .\\ |
| Устанавливаем **Длительность вызова** - период (в секундах), по истечении которого вызов направится на голосовую почту и взводим флаг **"Хранить голосовую почту на диске"**\\ | Устанавливаем **Длительность вызова** - период (в секундах), по истечении которого вызов направится на голосовую почту и взводим флаг **"Хранить голосовую почту на диске"**\\ | ||
| {{ :handbook:yapv.png?direct |}} | {{ :handbook:yapv.png?direct |}} | ||
| <note tip>Для хранения **записей** голосовой почты подключите дополнительные **диски** к Askozia. Подробнее об этом в разделе [[handbook:system#diski|Диски]].</note> | <note tip>Для хранения **записей** голосовой почты подключите дополнительные **диски** к Askozia. Подробнее об этом в разделе [[handbook:system#diski|Диски]].</note> | ||
| - | <note warning>Голосовая почта будет работать, если указана максимальная **Длительность вызова**. При использование значения **Бесконечно** голосовая почта недоступна.</note> | + | <note warning>Голосовая почта будет работать, если указана максимальная **Длительность вызова**. При использовании значения **Бесконечно** голосовая почта недоступна.</note> |
| + | |||
| + | Обратите внимание на пароль **PIN**, который Вы будете использовать для прослушивания голосовой почты. Например, чтобы прослушать голосовое сообщение, необходимо позвонить с номера **211** на номер **000086** и ввести пароль **7401**.\\ \\ | ||
| + | Другим способом получения записи голосового сообщения является использование административной панели, для этого нажимаем на **Esc**. Далее нажимаем на **Magic buttons** -> **File Manager**\\ | ||
| + | {{ :handbook:2564.png?direct |}}\\ | ||
| + | Для нас интерес представляет каталог:\\ | ||
| + | storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/voicemail/default/**211**/Old\\ | ||
| + | {{ :handbook:3243.png?direct |}}\\ | ||
| + | В данном примере мы хотим получить доступ к голосовой почте для номера **211**. Для прослушивания записи голосового сообщения необходимо прослушать файл с расширением //*.wav//.\\ | ||
| + | Для возврата в web-интерфейс настройки Askozia необходимо нажать **Back to PBX**\\ \\ | ||
| + | |||
| + | ===== Пересылка голосовой почты на E-mail в случае занятости абонента ===== | ||
| + | Для реализации пересылки голосовой почты на E-mail необходимо в настройках учетной записи для номера перейти в раздел **Уведомления и голосовая почта** и выполнить настройку, как показано на рисунке.\\ | ||
| + | {{ :handbook:2135.png?direct |}}\\ | ||
| + | Для того, чтобы голосовая почта отправлялась на E-mail, необходимо правильно настроить E-mail уведомления. Подробно об этом рассказано в [[handbook:faq#nastrojka_uvedomlenij_po_e-mail|этой инструкции]].\\ | ||
| + | <note warning>Если Вы подключите пересылку голосовой почты на E-mail, то отключить её уже не сможете и по номеру 000086 Вы не сможете прослушать голосовое сообщение, запись будет отправлена Вам на почту.</note> | ||
| + | |||
| + | ===== Использование голосовой почты в маршруте вызовов ===== | ||
| + | Ниже приведен простейший пример использования голосовой почты в маршруте вызовов.\\ | ||
| + | {{ :handbook:634534.png?direct |}}\\ | ||
| + | При звонке на внутренний номер 200, станет доступен маршрут вызовов. Звонок сразу направится на Симонова Александра (Simonov). Если в течение 20 секунд он не ответит, то звонок будет направлен на его голосовую почту. Подробнее о редакторе маршрута вызовов можно прочитать в [[handbook:dialplan#marshruty_vyzovov|инструкции]] и на нашем [[https://www.askozia.ru/cfe/|сайте]]. | ||
handbook/voicemail.1481268691.txt.gz · Последние изменения: 2016/12/09 07:31 — tpor
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
