Внимание! Документация к новой Askozia 6 доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


handbook:nat

Askozia за NAT. Работа по SIP

Интересная статья об односторонней слышимости.

В настройках Aszkozia «Соединения» - «сеть«

  • Проверьте, верно ли настроена «Сеть» - «Топология»
  • укажите постоянный IP адрес Asozia
  • укажите топологию сети, к примеру, «NAT + Статический IP»
  • в учетных записях вида «Провайдер» укажите «Всегда использовать NAT»
  • в учетных записях вида «Телефон» укажите «Всегда использовать NAT»
  • во всех учетных записях вида «Провайдер» и «Телефон» укажите только один кодек, поддерживаемый поставщиком услуг связи и телефонами / софтфонами
  • Убедитесь, что маршруты на сетевом оборудовании настроены корректно (проброс портов).

Отсутствие звука связано с тем, что RTP пакеты не достигают цели.

Для подключения SIP софтфона к АТС достаточно пробросить один 5060 (по умолчанию) порт. Это «сигнальный» порт для SIP протокола. Для обмена медиатрафиком (звуком) необходимо пробросить диапазон RTP портов (пример 10000-10200).

Порты настраиваются на Askozia в разделах:

  • «Расширенные» - «SIP»
  • «Расширенные» - «RTP»

Если есть VPN или несколько подсетей, то делаем следующее:

  1. Заходим в web-интерфейс АТС, нажимаем на ESC, переходим в панель интегратора
  2. Редактируем файл sip.conf в режиме append, добавляем
[general](+)
localnet=192.168.1.0/24

т.е. подсети в которой находятся другие SIP -клиенты, и настроена маршрутизация между сетями

Были случаи, когда на телефоне Yealink не было звука. Проблема решалась сменой на телефоне локального SIP порта на порт, отличный от 5060, для каждого телефона требуется указать уникальный порт, то есть порт устройства (не путать с SIP портом АТС).

handbook/nat.txt · Последние изменения: 2018/08/30 14:19 — tpor